OpenAI sfida Meta: lancia l’assistente AI personale Dots, abbonamento premium a 500 dollari al mese, 5 volte il costo della versione avanzata di Muse

Con la competizione tra assistenti AI che si fa sempre più intensa, OpenAI cerca di ampliare i propri ricavi e la base utenti con una nuova linea di prodotti e una strategia di prezzo innovativa.

Martedì, durante l'evento Developer Day, OpenAI ha lanciato il nuovo assistente AI residente denominato Dots, capace di gestire autonomamente attività lavorative per conto degli utenti, e ha presentato un abbonamento premium da 500 dollari al mese, cinque volte più costoso della versione avanzata di Muse. Questa è la più recente mossa nella battaglia contro concorrenti come Meta per la conquista del mercato degli assistenti digitali AI.

Dots permette l'interazione con l'utente tramite ChatGPT, Slack e Microsoft Teams, può controllare il computer, accedere a dati di applicazioni di terze parti e occuparsi di ricerche, stesura di documenti e sviluppo software.

OpenAI ha dichiarato che i suoi ingegneri stanno già utilizzando questo strumento per correggere decine di bug software al giorno. Il nuovo piano di abbonamento da 500 dollari offre limiti di utilizzo più elevati e maggiore velocità di elaborazione, mentre alcune funzionalità del piano da 200 dollari sono state ridotte.

Il giorno del lancio dei prodotti, anche la questione della sicurezza in OpenAI ha attirato l’attenzione. Proprio all’inizio dell’evento, il presidente di OpenAI, Greg Brockman, insieme ad altri dirigenti AI, è stato invitato a un pranzo con il Presidente degli Stati Uniti Donald Trump per discutere dei rischi legati all’AI.

Questa settimana OpenAI si è anche pubblicamente scusata per l’attacco dei suoi modelli AI contro i siti governativi australiani e, alla vigilia della conferenza per sviluppatori, ha abbandonato il piano di rilascio della versione GPT-6.1 del modello flagship Astra, spiegando che i recenti episodi di hacking fuori controllo avevano fatto salire la valutazione del rischio.

Dopo il lancio di Dots da parte di OpenAI, il titolo Meta ha subito un breve calo, per poi risalire fino a chiudere con un +3,24%.

Dots è basato sull’attuale modello Astra GPT-6 e si posiziona come un assistente AI proattivo "sempre online". Gli utenti possono interagire con esso tramite messaggi o chiamate vocali; in futuro sarà supportato anche il canale SMS.

Il CEO Sam Altman, durante l’evento, lo ha descritto come un "assistente AI sempre al tuo fianco" e ha posto particolare enfasi sul design della sicurezza: l’utente può autonomamente impostare i permessi di accesso dell’assistente. “Questo ti permette di decidere quanto responsabilizzare l’assistente in base al tuo livello di comfort,” ha dichiarato Altman.

Inizialmente, ogni utente pagante riceverà un "dot". OpenAI prevede che, col tempo, gli utenti saranno in grado di gestire simultaneamente più assistenti. L’azienda ha inoltre rivelato che una versione dedicata di Dots per clienti enterprise è attualmente in fase di test, in scenari come email marketing, contabilità e analisi legale.

OpenAI ha introdotto simultaneamente un nuovo livello premium da 500 dollari riducendo alcune funzionalità del piano da 200 dollari. Questa scelta riflette la duplice necessità di controllare il costo dei modelli e di testare il limite massimo di spesa degli utenti.

Attualmente il concorrente Muse offre una versione base gratuita e due piani a pagamento da 20 e 100 dollari al mese. Guardando alle offerte premium, il prezzo di Dots è cinque volte quello di Muse.

Secondo un articolo dell’Osservatorio di Wall Street, le entrate ricorrenti annualizzate di OpenAI si stanno avvicinando ai 7 miliardi di dollari e, dall’inizio del terzo trimestre, il tasso di crescita annuo ha superato il 70%. Il lancio di Dots in modalità batch per gli utenti paganti rappresenta un passo fondamentale nell’espansione delle soluzioni AI avanzate del gruppo.

La competizione tra OpenAI e il suo rivale storico Anthropic PBC, per i clienti enterprise, prosegue. Entrambe hanno già presentato domanda di quotazione in borsa in modo riservato, e Anthropic potrebbe concludere l’IPO già in autunno. OpenAI, invece, ha dichiarato che, a causa delle questioni legate alla sicurezza, il calendario della quotazione è stato posticipato a dopo il 2026.

Dots entra in un mercato affollato di concorrenti. Al momento, Meta, SpaceX e startup emergenti come Instinct si sono già posizionate nel settore degli agenti AI. Tra questi, Muse, grazie alle funzionalità di assistenza agli acquisti online e l’aggiunta automatica di date importanti dalle email al calendario di famiglia, vanta una solida fidelizzazione dell’utenza consumer.

OpenAI gode di un chiaro vantaggio in termini di numeri. Martedì, la società ha rivelato che ChatGPT supera i 1,2 miliardi di utenti attivi settimanali, un incremento rispetto al miliardo dell’estate. Numeri simili a Meta, che offrono una base naturale per la rapida diffusione dei nuovi prodotti.

Le aziende tecnologiche lavorano da anni agli assistenti personali AI, con risultati misti. Oggi il settore punta su interfacce più intuitive e sull’integrazione con ecosistemi di app di terze parti per raggiungere un vero punto di svolta.

Dopo un periodo di relativa passività competitiva, OpenAI ha ristretto il focus su settori verticali come l’assistenza nel coding, recuperando slancio di mercato, e con il lancio di Dots inaugura una nuova offensiva nel segmento degli assistenti AI generici.