Kadra zarządzająca ujawnia nowy sposób monetyzacji Meta AI: Muse bez reklam, ale płatne usługi dla firm i prowizja od zakupów dokonanych przez inteligentnych asystentów

Meta próbuje znaleźć dla swojego biznesu AI ścieżkę monetyzacji inną niż tradycyjna reklama.

Jak powiedział w wywiadzie dla Nikkei Asia Alexandr Wang, Chief AI Officer w Meta, osobisty agent AI Muse pozostanie wolny od reklam – zwykli użytkownicy mogą z niego korzystać bezpłatnie, natomiast za zaawansowane funkcje i usługi dla firm będzie trzeba zapłacić. Firma planuje także pobierać prowizję od transakcji zakupowych dokonanych za pośrednictwem agenta. Wang podkreślił, że Muse nie tylko odpowiada na pytania, ale także może wykonywać zadania w imieniu użytkowników, oszczędzając im czas i pieniądze, przez co jest bardziej użyteczny niż wcześniejsze produkty AI.

Tego samego dnia, w piątek 23 października, Muse po raz pierwszy trafił na japoński rynek. Po debiucie w Ameryce Północnej 8 września, aplikacja osiągnęła 10 milionów pobrań w sześć tygodni, bijąc tempo wzrostu niektórych konkurencyjnych rozwiązań, w tym ChatGPT.

Od subskrypcji indywidualnych po usługi firmowe – poszukiwanie innych źródeł przychodów niż reklama

Alexandr Wang zaznaczył, że Muse jest dostępny za darmo dla zwykłych użytkowników i Meta ma nadzieję, że w przyszłości dotrze z nim do miliardów ludzi. Z kolei dla użytkowników intensywnie korzystających, a także tych, którzy chcą używać najnowocześniejszych modeli, firma wdrożyła płatne subskrypcje. Meta planuje także oferować płatne usługi firmom, choć Wang nie ujawnił szczegółowych stawek ani daty wdrożenia tych usług.

W odróżnieniu od modeli monetyzacji mediów społecznościowych Meta, opartych na reklamach, Wang stanowczo stwierdził: „W Muse nie ma reklam i nie planujemy ich wprowadzać.”

Oznacza to, że przynajmniej według obecnych założeń, Meta nie zamierza umieszczać reklam bezpośrednio w interfejsie Muse.

Dla Meta, której przychody reklamowe stanowią ponad 95% całości, ścieżka monetyzacji Muse ma szczególne znaczenie. Wraz z ekspansją produktu na kolejne rynki oraz dalszymi, ogromnymi inwestycjami w infrastrukturę AI, kluczowe staje się pytanie, czy Meta będzie w stanie przekuć wzrost liczby użytkowników w stabilny dochód.

Prowizje od transakcji – poszukiwanie przychodów z zakupów przez agentów AI

Oprócz subskrypcji i usług dla firm, Meta zamierza także pobierać prowizje od transakcji zakupowych dokonywanych przez użytkowników dzięki możliwościom agenta, przez co Muse stanie się nie tylko asystentem informacyjnym i zadaniowym, lecz także narzędziem wspierającym konsumpcję.

Ten model sprzedaży może dać Meta nowe źródło przychodów niezależne od reklam, choć szczegóły wdrożenia pozostają niejasne.

Meta nie podała jeszcze wysokości prowizji, listy obsługiwanych sprzedawców ani terminu oficjalnej premiery – końcowy zakres przychodów będzie zależał od efektywności Muse w wykonywaniu zadań, stopnia integracji firm oraz tego, czy użytkownicy zechcą powierzyć decyzje zakupowe agentowi AI.

Własna infrastruktura i bezpieczeństwo jako filary ekspansji Muse

Według Alexandra Wanga, przewagą Muse trudną do powielenia przez konkurencję jest własna infrastruktura technologiczna Meta, systemy bezpieczeństwa oraz centra danych. W przypadku osobistych agentów AI, które muszą wykonywać zadania, przetwarzać dane użytkowników i łączyć różne usługi, poza możliwościami modelu kluczowe są także skala infrastruktury, jej niezawodność i bezpieczeństwo.

Meta inwestuje olbrzymie środki w rozwój tej infrastruktury.

Podczas prezentacji wyników finansowych po środowej sesji na amerykańskiej giełdzie Meta ujawniła, że zaktualizowane prognozy wydatków kapitałowych na 2026 rok wynoszą od 135 do 145 miliardów dolarów, czyli dolny próg został podniesiony o 5 miliardów.

W czwartek Meta poinformowała w dokumentach dla regulatorów, że na koniec września łączna wartość niepodjętych zobowiązań najmu i nieodwołalnych kontraktów wynosiła około 81 miliardów dolarów. Uwzględniając maksymalnie około 14,7 miliarda dolarów z tytułu potencjalnego zakupu pojemności chmury obliczeniowej, całkowita suma zobowiązań na przyszłość wzrosła do blisko 82,5 miliarda dolarów.

Powyższe inwestycje służą nie tylko bieżącej działalności Meta, lecz także wspierają rozwój nowej generacji modeli i produktów AI. To, czy infrastruktura przełoży się na mocniejsze produkty i dodatkowo napędzi przychody z subskrypcji, usług firmowych oraz prowizji od transakcji, będzie kluczowe dla sukcesu komercyjnego Muse.