Dalam tekanan biaya yang tinggi akibat AI, Microsoft menawarkan kompensasi pengunduran diri sukarela kepada 60.000 karyawan, meliputi departemen Xbox, Windows, dan lainnya.

Microsoft sedang melakukan program pengunduran diri sukarela berskala besar yang langka untuk merombak struktur tenaga kerja, langkah ini bertujuan mengendalikan biaya dan mengumpulkan dana untuk investasi besar-besaran di bidang AI.

Menurut Bloomberg yang mengutip juru bicara Microsoft, perusahaan akan menawarkan kompensasi pengunduran diri sukarela kepada sekitar 60 ribu karyawan, mencakup Amerika Serikat, Kanada, India, dan Inggris, berlaku bagi pegawai setingkat wakil presiden dan di bawahnya.

Kepala Sumber Daya Manusia Amy Coleman menyatakan dalam memo kepada karyawan pada hari Senin bahwa langkah ini bertujuan memberikan jalur transisi yang didukung bagi karyawan yang "sedang mempertimbangkan untuk meninggalkan perusahaan", dengan hak yang setara dengan paket kompensasi pengunduran diri standar.

Microsoft akan merilis laporan keuangannya pada hari Rabu, pasar menyoroti apakah investasi besar pada AI mulai membawa hasil yang dapat diukur. Hingga berita ini diterbitkan, saham Microsoft naik 1,1% pada perdagangan Selasa.

Menurut sumber Bloomberg, Xbox, Windows, Copilot dan keuangan akan sepenuhnya terlibat dalam rencana ini; namun beberapa kelompok karyawan tidak termasuk, seperti mereka yang fokus pada pusat data, penjualan, pemasaran, keamanan siber, dan komputasi kuantum.

Juru bicara Microsoft menyatakan bahwa dibandingkan program pengunduran diri sukarela yang ditawarkan kepada pegawai yang mendekati usia pensiun pada Juli tahun ini, jumlah pegawai yang menerima proposal kali ini diperkirakan akan jauh lebih rendah. Saat itu, dari sekitar 8.750 karyawan yang memenuhi syarat, lebih dari 30% menerima paket tersebut.

Hingga akhir Juni tahun ini, total karyawan Microsoft di seluruh dunia berjumlah 223 ribu orang. Sejak sekitar 2022 ketika perusahaan mulai melakukan investasi besar dalam AI dan pembangunan pusat data, jumlah karyawan secara umum tetap di level ini, yang berarti pengeluaran AI yang terus meningkat telah secara nyata menyempitkan ruang perekrutan dan anggaran di bidang lain.

Pengunduran diri sukarela kali ini didasari oleh arah strategi talenta yang lebih jelas.

Juru bicara Microsoft menyatakan, perusahaan berharap mempertahankan karyawan yang benar-benar berkomitmen dalam menuntaskan tantangan utama, sejalan dengan pernyataan manajemen puncak perusahaan teknologi lainnya—tetap bekerja berarti menerima ritme kerja yang lebih cepat dan tuntutan perubahan.

Tren ini tidak terjadi secara terisolasi di industri. Elon Musk, setelah mengakuisisi Twitter pada 2022, menuntut karyawan memilih “bekerja sangat keras” atau menerima pesangon. Dilaporkan, awal tahun ini seorang eksekutif Google juga menyampaikan kepada timnya bahwa jika tidak bisa “fokus penuh pada AI”, mereka dapat memilih mengambil program pengunduran diri sukarela.

Induk Google, Alphabet, tahun lalu meluncurkan program serupa di beberapa departemen; jumlah karyawan Meta Platforms saat ini telah berkurang lebih dari 20 ribu sejak puncaknya akhir 2022. Kedua perusahaan tersebut adalah salah satu investor terbesar infrastruktur pusat data global.

Bagi karyawan, keputusan menerima kompensasi pengunduran diri sukarela biasanya mempertimbangkan beberapa faktor: kondisi tabungan pribadi, risiko terkena PHK, daya serap pasar kerja saat ini, serta apakah pesangon memberikan jangka waktu cukup untuk transisi karier.

Dibanding PHK paksa, program pengunduran diri sukarela umumnya menawarkan syarat yang lebih baik, dan sering kali ditujukan pada karyawan menengah ke atas dengan gaji tinggi.

Juru bicara Microsoft menambahkan bahwa jika beberapa talenta teratas memilih mengambil kompensasi, perusahaan tetap akan berupaya menahan mereka. Amy Coleman dalam memo mendefinisikan rencana ini sebagai alat lain bagi masing-masing lini bisnis untuk “menyesuaikan struktur tenaga kerja sesuai kebutuhan yang terus berkembang”.

Dalam beberapa tahun terakhir, Microsoft telah beberapa kali melakukan PHK massal, memangkas puluhan ribu posisi. Program kompensasi berbasis sukarela kali ini mewakili pendekatan yang lebih lembut namun tetap tegas oleh perusahaan untuk mempercepat transisi modal manusia menuju era AI.