Nasdaq: una falla en la red de las instalaciones de Nueva Jersey causó una interrupción en la transmisión de datos, pero se restableció ese mismo día.
La bolsa de valores Nasdaq experimentó una interrupción de red el jueves, registrándose pérdidas intermitentes en la transmisión de datos de sus tres principales mercados de acciones estadounidenses: Nasdaq, Nasdaq Texas y Nasdaq PSX. La falla comenzó a las 11:27 a. m. hora del Este de EE. UU., con la causa rastreada hasta el centro de datos de Carteret, Nueva Jersey, donde tanto la fuente primaria como la secundaria de datos se vieron afectadas simultáneamente. Nasdaq guió inmediatamente a sus clientes para cambiar al servidor de respaldo en Chicago y anunció la vuelta a la normalidad a las 2:25 p. m.
La Bolsa Nasdaq experimentó el jueves una interrupción de red que provocó la pérdida intermitente de datos en todos sus mercados de valores estadounidenses; el problema fue resuelto varias horas después.
La interrupción ocurrió alrededor de las 11:27 a.m. hora del este, afectando a Nasdaq, Nasdaq Texas y Nasdaq PSX. El origen del problema se localizó en un centro de datos en Carteret, Nueva Jersey.
Nasdaq instruyó inmediatamente a sus clientes a cambiar al suministro de datos de respaldo de Chicago y, a las 2:25 p.m. hora del este, anunció que "la pérdida intermitente de datos" ya se había solucionado. Un portavoz de la compañía confirmó en una declaración:
Las operaciones no se vieron afectadas.
El mercado reaccionó con bastante calma. Las acciones de Nasdaq subieron un 1,5% en el día, situándose en 93,35 dólares.
Detalles de la avería: daños tanto en la fuente principal como en la de respaldo
Según una alerta del sistema publicada por Nasdaq a las 11:27:50 a.m. hora del este, la interrupción afectó a varios grupos de multidifusión e incluyó fuentes de datos de hardware y software del centro de Carteret, comprometiendo tanto la fuente principal "A" como la de respaldo "B".
Las tres bolsas estadounidenses —Nasdaq, Nasdaq Texas y Nasdaq PSX— vieron todas sus fuentes de datos afectadas. En su página de estado del sistema, Nasdaq indicó:
Se recomienda a los clientes utilizar la fuente de datos de Chicago como respaldo, ya que actualmente no está afectada.
La compañía también afirmó que está investigando activamente el incidente y pidió disculpas por ello. Según Reuters, citando fuentes conocedoras, el evento fue una falla de red convencional y el proceso de negociación en sí no sufrió ningún impacto.
Las interrupciones en las fuentes de datos siempre han recibido gran atención en la industria. Este tipo de incidentes no solo pueden perturbar el orden del mercado y minar la confianza de los operadores, sino que también pueden desencadenar revisiones regulatorias por parte de la Securities and Exchange Commission (SEC) de EE. UU.
Aunque la plataforma electrónica de Nasdaq suele funcionar con estabilidad, el operador del mercado ha experimentado varios problemas técnicos en los últimos años que afectaron momentáneamente la actividad bursátil.
De momento no está claro si Nasdaq tiene previsto publicar un informe posterior sobre el fallo en la instalación de Carteret. En ocasiones, tanto Nasdaq como sus competidores han divulgado la causa raíz de incidentes similares y las medidas tomadas para corregirlos.
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