Meta (META.US) apuesta totalmente por Muse AI, utilizando gafas VR, gafas inteligentes y Charm para construir una entrada de escena completa.

Según ha informado el portal financiero Zhitong Caijing APP, si solo se observa el número de descargas, Muse ya ha ganado. Pero está claro que Zuckerberg aspira a mucho más. El 23 de septiembre, hora local, Meta (META.US) celebró su conferencia anual para desarrolladores Connect en Menlo Park, California. El mensaje transmitido durante todo el evento fue sumamente claro: Muse, este asistente personal de IA lanzado hace solo dos semanas, se convertirá en el alma de todo el hardware futuro de Meta. Desde unas gafas VR ligeras hasta unas gafas inteligentes sin cámara, pasando por un mini terminal del tamaño de un llavero, Muse se ha integrado en cada nuevo producto.

Este es un inusual caso de sincronización máxima entre el ritmo del producto y el ritmo del mercado para Meta en el sector de la IA. En los dos últimos años, la situación de Meta en el ámbito de la IA ha sido algo embarazosa: ha gastado mucho dinero, ha acumulado mucha capacidad de cómputo, pero siempre ha faltado un producto que la gente común pudiera usar realmente. La aparición de Muse ha cambiado esto.

100 gramos, 1299 dólares: Meta redefine los dispositivos VR

El hardware más esperado en la conferencia fue Meta VR Glasses. Lo más destacado de este dispositivo no son sus funciones, sino su peso: en torno a los 100 gramos, aproximadamente un sexto del peso de Vision Pro de Apple (AAPL.US), e incluso solo una quinta parte del peso del propio Quest 3S de Meta.

El núcleo de este avance reside en una completa reconstrucción de la arquitectura. Meta ha externalizado todos los componentes de cómputo —procesador, batería, ventilador de refrigeración— a un puck independiente de tamaño de bolsillo y, en la montura de las gafas, ha mantenido solo los módulos de visualización y sensores. Esta elección conlleva el sacrificio de cierta resolución de pantalla: unos 2.5K por ojo, inferior a los 4K del Vision Pro, pero con la ventaja de ofrecer 3 horas de autonomía, por encima de Vision Pro, y soporte para uso enchufado durante todo el tiempo.

El precio, 1299 dólares, equivale a aproximadamente un tercio de los 3699 dólares de Vision Pro. La estrategia de precios es clara: Meta no pretende competir directamente contra Apple en el segmento premium, sino apostar por un posicionamiento de “alta gama asequible” para captar a aquellos interesados en VR pero que no están dispuestos a pagar casi cuatro mil dólares por probar la tecnología.

El dispositivo está equipado con el procesador Qualcomm Snapdragon Reality Elite, soporte para seguimiento ocular y control por gestos, y los usuarios pueden conversar directamente con Muse para realizar tareas. Se prevé su lanzamiento en primavera de 2027.

Gafas inteligentes sin cámara, ¿una apuesta sincera o estratégica de Meta?

La controversia sobre la privacidad es un escollo inevitable para las gafas inteligentes de Meta. En el último año, este producto ha sido etiquetado como “gafas perturbadoras”; tribunales de Nueva York han prohibido su entrada en las salas, piscinas públicas en Australia y bares de Londres han restringido su uso, y se ha informado de personas que han grabado a mujeres sin consentimiento para después subir el contenido a las redes sociales. En marzo de este año, se presentó una demanda colectiva de 230 páginas en un tribunal federal de California, en la que más de 70 consumidores acusaban a Meta de engañar a los usuarios en materia de privacidad, revelándose igualmente que empleados de etiquetado de IA de Meta habían visto clips de vídeo privados subidos por usuarios, incluso imágenes en vestuarios.

En este contexto, la presentación por parte de Meta de las primeras gafas AI sin cámara, las Ray-Ban Meta Audio, difícilmente puede considerarse una mera coincidencia. Estas gafas salen a la venta desde 349 dólares, pesan 43 gramos, ofrecen hasta 12 horas de autonomía por uso y hasta 48 horas adicionales con el estuche de carga. Sus funciones se centran en la reproducción de audio, llamadas, traducción de voz e interacción por voz con Muse. El producto, diseñado por EssilorLuxottica, está disponible en 23 combinaciones de colores y lentes, y abre la preventa el 13 de octubre.

Al mismo tiempo, se presentó también la Ray-Ban Meta Gen 3 con cámara, desde 449 dólares, equipada con una cámara de 12 MP y una matriz de 6 micrófonos; según Meta, puede reducir más del 90% del ruido de fondo.

El CTO de Meta, Andrew Bosworth, ha declarado públicamente que no quiere que unos pocos “malos” afecten la percepción pública sobre las gafas inteligentes y ha reiterado que Meta ha implementado varias medidas de protección de la privacidad, entre ellas una luz indicadora automática al grabar y la desactivación automática de la cámara si se detecta que la luz está cubierta. La versión sin cámara se puede considerar una opción para consumidores que “no quieren tener que confiar” —quien no confíe en una cámara, puede comprar la versión sin ella directamente.

Charm: una entrada de IA del tamaño de un llavero

Hacia el final de la conferencia, Zuckerberg sacó del bolsillo el producto más comentado de la noche: Muse Charm.

Se trata de un dispositivo de bolsillo con pantalla táctil OLED de unas 2 pulgadas, módem 5G integrado y un nuevo sistema operativo diseñado específicamente para Muse. Cuenta con altavoz, micrófono, cámaras frontal y trasera y puerto USB-C, además de soporte para desbloqueo por huella dactilar y reproducción de música y vídeo. El usuario puede llevarlo con correa de muñeca, colgado o simplemente en el bolsillo.

La función de Charm no es sustituir al smartphone, sino servir como acceso exclusivo a Muse. Pulsando el sensor de huellas, el usuario puede conversar directamente con la IA, sin necesidad de desbloquear el teléfono ni abrir una app. Según dijo Zuckerberg durante el evento: “Hemos metido toda la experiencia Muse —con voz en tiempo real y avatares digitales— en un dispositivo que puedes llevar en el llavero.”

El producto ha sido desarrollado por el laboratorio de diseño encabezado por Alan Dye, ex jefe de diseño de interfaces de Apple, y su aspecto recuerda al juguete electrónico Tamagotchi de los 90, con carcasa transparente que deja ver los circuitos internos y una pantalla central que muestra un avatar Muse personalizable en aspecto, ropa y voz. Cuando dos usuarios de Charm se aproximan, los dispositivos pueden reconocerse e interactuar mutuamente.

Cabe destacar que Meta tenía previsto lanzar este dispositivo en 2027, pero Zuckerberg impulsó al equipo para adelantar el plazo hasta finales de 2026, a tiempo para la campaña navideña. Sin embargo, el director técnico Bosworth admitió que Charm es más bien una “exploración”, un típico producto “V0”, y espera que la mayoría de usuarios de Muse sigan accediendo desde móvil o gafas inteligentes antes que desde Charm.

Hay que recordar que el historial del hardware AI independiente no es bueno: tanto Humane AI Pin como Rabbit R1 intentaron independizar la IA de los smartphones y los resultados comerciales fueron decepcionantes. El verdadero valor de Charm quizá no sea cuántas unidades pueda vender, sino el mensaje enviado al mercado y a los desarrolladores: la forma de Muse no se limita a la pantalla del móvil y Meta está dispuesta a explorar cualquier opción de hardware para ella.

El as bajo la manga de Muse: de 2,5 millones de descargas a una base de 3,6 mil millones de usuarios

La ofensiva de hardware en la Connect solo tiene sentido porque Muse ya ha conseguido su lugar.

Desde su lanzamiento el 8 de septiembre, Muse ha superado constantemente las expectativas de descargas. Según Sensor Tower, en 13 días ha alcanzado unos 2,6 millones de descargas globales, con 642.000 usuarios activos diarios en móvil en EE. UU., muy por encima de los 231.000 que consiguió ChatGPT en el mismo periodo. Las acciones de Meta subieron un 11,4% el decimotercer día tras el lanzamiento de Muse, sumando casi 200.000 millones de dólares a su capitalización.

Pero lo que realmente emociona a Wall Street no es el volumen de descargas, sino la lógica de distribución de Muse. Más del 95% de los usuarios de Muse también son usuarios de Facebook y el 63% también de Instagram. Esto significa que Meta no necesita captar usuarios desde cero: dispone de un imperio social con 3.600 millones de usuarios activos diarios y Muse solo necesita convertir a parte de ese público existente.

La vía de monetización ya es visible. Muse ofrece una versión gratuita con un límite de uso de 100 millones de tokens semanales; las opciones de pago son 20 dólares al mes (500 millones de tokens) y 100 dólares al mes (3.000 millones de tokens). Según los analistas de Jefferies, si Muse llega a 1.000 millones de usuarios en 2027 y un 3% de ellos se convierte en cliente de pago, los ingresos anuales serían de 10.800 millones de dólares. Mark Mahaney de Evercore propone otro cálculo: si solo el 1% de los 3.600 millones de usuarios de Meta paga 20 dólares mensuales, eso supondría 8.000 millones de dólares anuales.

A nivel de comercio electrónico, Meta acelera también su despliegue. Muse ya está integrado con Walmart (WMT.US), Best Buy (BEST.US), Gap (GAP.S), Sephora, Wayfair (W.US) y el sistema de pagos PayPal (PYPL.US); y suma funciones con Expedia (EXPE.US) para reservas de viajes y compras de supermercados a través de Instacart. Zuckerberg ha aclarado que el modelo de negocio de Meta es “cobrar una pequeña tarifa sobre las transacciones”. Es relevante señalar que Amazon (AMZN.US) ha bloqueado el acceso de Muse a su tienda, lo que, en cierta forma, resalta el valor estratégico de socios como Walmart.

Muse también será compatible con Mac, permitiendo a los usuarios delegar tareas de gestión de archivos, correo electrónico y calendario en el agente de IA, que continuará ejecutando tareas en cola incluso cuando el usuario deje el ordenador. Bain & Company prevé que el mercado estadounidense de e-commerce asistido por agentes alcance entre 300 y 500 mil millones de dólares en 2030, lo que supondría entre el 15% y el 25% del total del e-commerce en EE.UU. Meta, claramente, está tomando posiciones en este mercado.

Si analizamos el hilo conductor de los productos presentados en la Connect, la lógica estratégica de Meta es clara: Muse es el núcleo, el hardware es la puerta de entrada, y la base de usuarios de su imperio social es el canal de distribución. Las gafas VR se orientan a escenarios de entretenimiento inmersivo, las gafas de audio a desplazamientos y uso ligero, y Charm al acceso rápido y portátil. Cada uno atiende a su escenario y, juntos, buscan que Muse sea el punto de contacto IA con mayor frecuencia en la vida diaria del usuario.

No es un camino sencillo. La orientación de inversión de Meta para 2026 prevé entre 130.000 y 145.000 millones de dólares, destinados principalmente a centros de datos e infraestructuras de IA. Ante semejante escala de inversión, las expectativas para Muse superan el ser simplemente un producto útil de IA; es el motor de crecimiento con el que Meta espera sostener la próxima década.

Las polémicas sobre privacidad no desaparecerán a corto plazo. Pero el ritmo de lanzamiento de productos y la claridad estratégica mostrada por Meta en esta conferencia al menos permiten vislumbrar una posibilidad para los inversores: en la transición de la IA desde “conversar” a “hacer”, Meta aún no se ha quedado atrás.