RingCentral 推出 ChatGPT 插件與 MCP 連接器支援 Claude

09:08 AM EDT, 2026/09/10（MT Newswires）-- RingCentral（RNG）週四表示，已推出一款全新的插件，用於 Microsoft 支持的（MSFT）OpenAI 的 ChatGPT 以及針對 Amazon 支持的（AMZN）Anthropic 的 Claude 的模型上下文協議連接器。RingCentral 表示，這些工具可讓語音、SMS 及基於聊天的互動數據的上下文提供給大型語言模型，讓企業能夠優先處理潛在客戶、生成相關談話重點及發送個人化的 SMS 提醒等多種用途。聲明中指出，新的 MCP 語音、SMS 和聊天連接器目前可供所有付費 RingEX 方案使用，而 ChatGPT 插件則可從 RingCentral 的 App Gallery 及 ChatGPT Directory 進行安裝。