簡要說明

  • OpenAI 表示，ChatGPT Health 將於本週起向部分用戶推出，並計劃在接下來幾週擴大開放範圍。
  • 該功能會將健康對話與其他聊天內容分開儲存，且不會用於訓練 OpenAI 的模型。
  • 隱私維護倡議者警告，與 AI 工具分享的健康資料往往不受美國醫療隱私法規保護。

週三，OpenAI 宣布於 ChatGPT 推出一項新功能，允許用戶連接醫療紀錄和健康資料，引發部分專家與倡議團體對個人資料使用的關注。

這家總部位於加州舊金山的 AI 巨頭表示，這一名為 ChatGPT Health 的工具由醫師協助開發，旨在協助健康照護而非用於診斷或治療疾病。該公司將其定位為協助用戶更好理解自身健康狀況的工具。

對許多用戶來說，ChatGPT 已成為詢問醫療照護與心理健康問題的首選平台。

OpenAI 告訴

Decrypt
，ChatGPT Health 只會提供一般性、「事實性健康資訊」，不會給予「個人化或不安全的醫療建議」。

對於高風險問題，系統將提供高層次資訊，標註潛在風險，並鼓勵用戶諮詢熟悉其個人情況的藥劑師或醫療提供者。

這一舉措是在該公司於十月報告每週有超過 100 萬用戶與 chatbot 討論自殺話題之後做出的。當時約佔全部 ChatGPT 用戶的 0.15%。

專家表示，雖然這一數字在整體用戶群中比例不高，但大多數人仍需面對安全與資料隱私的相關擔憂。

「即使公司聲稱擁有隱私保護措施，消費者在其資料如何被使用、保存或重新利用方面，往往缺乏實質性的同意、透明度或控制權，」Public Citizen 負責大型科技公司責任的倡議者 J.B. Branch 告訴

Decrypt.
「健康資料具有獨特的敏感性，若無明確法律限制與可執行監督，自我約束的保護措施根本無法防止資料被濫用、重新識別或帶來衍生危害。」

OpenAI 在聲明中表示，ChatGPT Health 的健康資料預設加密，與其他聊天內容分開儲存，且不會用於訓練基礎模型。

根據民主與科技中心（Center for Democracy and Technology）資深政策顧問 Andrew Crawford 指出，許多用戶錯誤地以為健康資料因其敏感性而受到保護，而非取決於資料持有者。

「當你的健康資料由醫生或保險公司持有時，HIPAA 隱私規則適用，」Crawford 告訴

Decrypt
。「對於非 HIPAA 覆蓋主體，如健康應用開發者、可穿戴健康追蹤器或 AI 公司，則不適用相同規範。」

Crawford 表示，ChatGPT Health 的推出也凸顯出在缺乏涵蓋技術公司持有健康資料的全面聯邦隱私法情況下，責任重擔落在消費者自身。

「很遺憾，現行聯邦法律和法規將這一責任推給了個別消費者，讓他們自行判斷每日所用科技如何處理與分享自己的資料是否讓人安心，」他說。

OpenAI 表示，ChatGPT Health 將率先向一小部分用戶推出。

等候名單現已對歐盟與英國以外的 ChatGPT 用戶開放，預計未來幾週將於 web 和 iOS 平台擴大提供。OpenAI 的公告中未提及 Google 或 Android 裝置。