Microsoft đối mặt với áp lực đầu tư AI khổng lồ, lo ngại về việc phân bổ năng lực tính toán và kinh doanh cốt lõi trên thị trường

Nguồn: Phát thanh Thị trường Toàn cầu

Vào thứ Tư tuần này, Microsoft của Mỹ sẽ công bố báo cáo tài chính quý IV. Hiện tại, chịu ảnh hưởng từ kế hoạch đầu tư cơ sở hạ tầng trí tuệ nhân tạo quy mô lên tới 190 tỷ USD, giá cổ phiếu của công ty này đã giảm hơn 24% so với cùng kỳ năm trước. Trong bối cảnh thúc đẩy chuyển đổi công nghệ trí tuệ nhân tạo, Microsoft đang phải đối mặt với nhiều thách thức như áp lực lên các mảng kinh doanh cốt lõi truyền thống, thiếu hụt nội bộ tài nguyên điện toán và tái cấu trúc tổ chức, khiến triển vọng chuyển đổi chiến lược của công ty thu hút sự chú ý trên thị trường.

Dữ liệu cho thấy, hiệu suất thị trường vốn gần đây của Microsoft yếu hơn so với các tập đoàn công nghệ lớn khác tại Mỹ, các nhà đầu tư tỏ ra thận trọng về hiệu quả chuyển hóa thương mại của khoản đầu tư khổng lồ vào lĩnh vực trí tuệ nhân tạo của công ty này. Hiện tại, sản phẩm trí tuệ nhân tạo chủ lực Copilot của Microsoft đang gặp sự cạnh tranh gay gắt từ các công cụ cùng loại trên thị trường. Đồng thời, sau khi hoàn tất vụ thâu tóm trị giá 69 tỷ USD đối với Activision Blizzard, bộ phận trò chơi của công ty cũng đang trải qua các đợt cắt giảm nhân sự và điều chỉnh cơ cấu.

Khi công nghệ trí tuệ nhân tạo thâm nhập vào lĩnh vực phần mềm văn phòng và phát triển mã nguồn, ba mảng kinh doanh chiến lược cốt lõi của Microsoft—bộ công cụ văn phòng Microsoft 365, nền tảng lưu trữ mã nguồn GitHub và nền tảng điện toán đám mây Azure—đang đối mặt với những cú sốc có tính hệ thống. Phân tích ngành chỉ ra rằng, các công cụ gốc AI mới nổi đang định hình lại thị trường phần mềm năng suất truyền thống trị giá hàng trăm tỷ đô la Mỹ. Mặc dù lãnh đạo cấp cao của Microsoft nhấn mạnh lượng sử dụng phần mềm văn phòng cốt lõi vẫn đang tăng, nhưng ở lĩnh vực nền tảng phát triển, nhiều startup bên ngoài và đối thủ cạnh tranh đã bắt đầu chiếm lĩnh thị phần.

Việc cung cấp tài nguyên điện toán không đủ và phân bổ thiếu cân bằng là vấn đề nổi bật mà Microsoft đang gặp phải. Trong bối cảnh nhu cầu điện toán vượt xa khả năng xây dựng cơ sở hạ tầng, nền tảng điện toán đám mây Azure gặp nút thắt về phát triển. Giám đốc tài chính Amy Hood từng cho biết, công ty ưu tiên sử dụng tài nguyên điện toán hạn chế để đáp ứng nhu cầu tăng vọt của các phần mềm và hệ thống ứng dụng nội bộ, sau đó mới phân bổ công suất còn lại cho khách hàng dịch vụ đám mây bên ngoài. Chính sách điều phối này đã ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ tăng trưởng tổng thể của mảng Azure. Để giảm bớt tình trạng thiếu hụt nghiêm trọng về tài nguyên điện toán, các nguồn tin cho hay Microsoft hiện đang tìm kiếm bổ sung tài nguyên từ nhiều phía và đánh giá khả năng mua thêm năng lực tính toán đám mây từ các nhà cung cấp bên ngoài như Amazon và Google.

Đối mặt với áp lực kép từ cạnh tranh bên ngoài và điều phối nguồn lực nội bộ, Giám đốc điều hành Satya Nadella gần đây đã tiến hành điều chỉnh tổ chức và đội ngũ lãnh đạo của công ty. Quản lý nội bộ được đẩy mạnh theo hướng tinh gọn, nhiều lãnh đạo chủ chốt của các bộ phận kinh doanh rời đi hoặc chuyển vị trí, trọng tâm chiến lược của đội ngũ kinh doanh và kỹ thuật cũng được phân chia lại. Bên cạnh đó, hệ thống đánh giá hiệu quả công việc nội bộ của Microsoft cũng được siết chặt mạnh mẽ, tiêu chuẩn đánh giá nhân viên trở nên khắt khe hơn, toàn bộ mô hình quản lý tiến đến mức độ áp lực cao. Các phân tích thị trường nhìn chung cho rằng, việc Microsoft làm sao tiếp tục củng cố các mảng kinh doanh cốt lõi truyền thống khi đầu tư mạnh cho công nghệ mới sẽ là yếu tố then chốt ảnh hưởng đến sự phát triển trong tương lai của công ty này.