
1. Чому я не можу зареєструватися?
Due to legal and regulatory requirements, Bitget sign-up may be unavailable in certain countries or regions, or temporarily restricted in certain jurisdictions or for specific users. Refer to Bitget's Terms and Conditions for the latest information. If this promotion and CandyBomb have any overlapping eligible coins, users cannot register for both promotions simultaneously.
2. Чи мають право брати участь у промоакції субакаунти, інституційні акаунти, маркет-мейкери та PRO-акаунти?
Ні. Участь у промоакції доступна лише для звичайних користувачів.
3. Як встановлюється розрахунковий період для балів промоакції?
Кількість балів розраховуватиметься за часом виконання ордера. Наприклад, якщо ви розмістили ордер 24 липня о 23:59:59 (UTC+8), а виконано його було вже 25 липня о 00:00:15 (UTC+8), то сума цього ордера буде зарахована до балів саме за 25 липня.
4. Чи можна виграти кілька разів в одній промоакції?
У промоакції буде кілька пулів бонусів, і користувачі можуть отримати бонуси з кількох з них.
5. Коли будуть розподілятися бонуси?
Винагороди будуть розподілені на відповідні акаунти протягом пʼяти робочих днів після закінчення промоакції. Ви можете переглянути свої винагороди на спотовому акаунті. Якщо ви виграли фізичні нагороди, зверніться до служби підтримки.
6. Чому заохочення не було нараховано, хоча умови були виконані?
Усі учасники повинні дотримуватися правил та умов Bitget. Bitget залишає за собою право дискваліфікувати будь-яких користувачів від участі у промоакції та конфіскувати їхні бонуси, якщо буде виявлено шахрайську поведінку, діяльність, що порушує правила (наприклад, використання декількох акаунтів для отримання бонусів) або інші порушення.
7. Will API trading volume count toward this promotion?
Спотові та ф’ючерсні угоди враховуються в обсязі вашої API-торгівлі. TradFi наразі не підтримує API-торгівлю.
8. Чому мій обсяг торгівлі не враховується у промоакції?
Якщо користувач вдається до вош-трейдингу або іншої недобросовісної торгової активності, зокрема торгівлі з самим собою та неправильно зіставлених ордерів, з метою отримання винагород промоакції, Bitget залишає за собою право виключити такі угоди з обсягу, що враховується у промоакції. У серйозних випадках Bitget може відсторонити користувача від участі у промоакції, а також відкликати або анулювати вже нараховані винагороди.