Высшие руководители банков делают ставку на искусственный интеллект для оптимизации персонала, регуляторы устанавливают «красные линии»

Гэлунхуэй, 21 мая — Согласно данным Bloomberg, по мере того как банковские руководители всё активнее рекламируют потенциал искусственного интеллекта (AI) для оптимизации численности персонала, регуляторы предупреждают их не торопиться с внедрением таких решений. Руководитель по цифровым финансам Европейского банковского управления (EBA), органа, определяющего правила для европейского финансового сектора, Рута Меркявичюте заявила, что EBA поддерживает диалог с национальными регуляторами, чтобы убедиться, что несмотря на всё большую зависимость от AI в операционных процессах, сохраняется достаточное количество банковских специалистов для осуществления надзора. По словам Меркявичюте, опасения регуляторов также касаются рутинных операций, которые традиционно выполнялись сотрудниками бэк- и мидл-офиса банков. Например, в интервью Меркявичюте отметила: «Если AI используется для оценки кредитоспособности, такие показатели и результаты должны перепроверяться вручную». Она также подчеркнула, что подобный надзор не должен ограничиваться только финальной стадией AI-процесса, а охватывать несколько ключевых этапов.