Meta aposta fortemente em agentes pessoais: Muse integrado a óculos, Mac e e-mail, conectando compras e trabalho

A Meta está transformando sua IA pessoal, Muse, em uma plataforma central que cobre todos os cenários da vida dos usuários. Desde óculos inteligentes até a área de trabalho do Mac, desde compras até tarefas cotidianas de trabalho, uma estratégia abrangente em torno da "superinteligência pessoal" está acelerando sua formação.

Em 23 de setembro, a Meta realizou sua conferência anual de desenvolvedores Connect em Menlo Park, Califórnia. O CEO Mark Zuckerberg anunciou que o Muse será integrado à linha de óculos inteligentes da Meta, terá funcionalidades de operação de desktop no Mac, receberá um endereço de e-mail próprio e fechará parcerias com grandes varejistas como Walmart, Sephora, Best Buy e Gap. Ao mesmo tempo, a Meta também lançou um novo dispositivo portátil chamado "Muse Charm", com a intenção de entregá-lo antes da temporada de compras de final de ano.

Muse foi lançado no início de setembro e já alcançou o topo da App Store da Apple, além de ter acabado de entrar no mercado canadense. Zuckerberg considera este o maior investimento da Meta no setor de IA de consumo até agora, dizendo: "Nos próximos anos, espero que o Muse evolua para uma superinteligência pessoal usada por bilhões de pessoas em todo o mundo para atingir objetivos e melhorar suas vidas."

Quanto à estratégia de monetização, a Meta planeja oferecer uma ampla faixa de uso gratuito aos usuários e obter lucros cobrando pequenas comissões sobre transações efetuadas através da plataforma. Impulsionadas pela valorização continuada das ações da empresa, os papéis da Meta subiram 30% até agora neste mês, podendo alcançar seu melhor desempenho mensal desde julho de 2013.

A conferência Connect deste ano foi muito diferente dos anos anteriores. Naquela época, Zuckerberg anunciou com entusiasmo a aposta no metaverso, mudando até mesmo o nome da empresa. Mas nesta edição do evento, o tema metaverso praticamente desapareceu dos debates. "Decidimos diminuir um pouco a prioridade do metaverso por enquanto", declarou Zuckerberg no palco.

O foco narrativo central agora é a "superinteligência pessoal". Zuckerberg apareceu de camiseta preta com a frase "BUILDING IS MY LOVE LANGUAGE", afirmando que o Muse é o "núcleo" da visão geral da Meta. No local, ele demonstrou a função de dar comandos de voz ao Muse usando óculos inteligentes e agendar reuniões com Andrew Bosworth — tudo foi executado sem problemas na apresentação.

Na arquitetura técnica, cada Muse roda em um ambiente seguro e privado dedicado (a Meta chama isso de "Máquina Virtual Segura Muse"), tendo como motor subjacente o modelo multimodal Muse Spark, treinado especialmente para agir como IA pessoal. Diferente dos chatbots tradicionais, o Muse enfatiza sua atuação contínua em segundo plano, suporta personalização de papéis e de personalidade, sendo "Jolly" o nome de personagem padrão.

Durante a Connect, a Meta anunciou uma nova linha de hardwares fortemente integrados ao Muse, construindo pontos de acesso em todos os cenários do dia a dia dos usuários.

Na linha de óculos, a Meta estabeleceu hierarquias mais claras: o Ray-Ban Meta Audio, por US$ 349, não tem câmera, é focado em música, chamadas e interação por voz, com até 12 horas de bateria, ideal para uso contínuo; a terceira geração Ray-Ban Meta, a partir de US$ 449, mantém a câmera e traz melhorias para fotos, redução de ruído e duração da bateria; já o Ray-Ban Display ganhou funções extras como navegação e ampliou sua distribuição. A Meta planeja disponibilizar mais de 100 opções de óculos até o final do ano, incluindo edições especiais assinadas por Lisa do Blackpink.

No segmento premium, a Meta lançou o Meta VR Glasses, realocando a unidade de processamento e bateria para um acessório externo, reduzindo o peso dos óculos para cerca de 100 gramas — ideal para experiências imersivas, assistir vídeos e trabalho com múltiplas telas. O produto custará US$ 1.299,99 e deve chegar ao mercado na primavera de 2027.

O Muse será integrado aos novos óculos AI "nos próximos meses". Usuários poderão ativar o assistente sem toque, somente pela palavra-chave de ativação, para agendar compromissos, registrar refeições, orientar exercícios e até identificar e comprar produtos vistos em tempo real. A Meta afirma que o Muse funcionará em segundo plano, notificando ativamente os resultados das tarefas executadas.

No quesito produtividade, a Meta anunciou a chegada da funcionalidade "uso do computador" para o Muse na plataforma Mac. Com permissão do usuário, o Muse pode operar qualquer aplicativo no Mac e continuar executando tarefas pré-programadas mesmo após o usuário se afastar do computador.

"Você pode pedir para ele cuidar do seu pequeno negócio ou realizar o trabalho para você", disse Alexandr Wang, Chief AI Officer da Meta, durante o keynote, "Você pode sair do computador, que ele continuará processando as tarefas pendentes."

A função de e-mails está sendo desenvolvida. Em breve, o Muse terá um endereço de e-mail exclusivo, permitindo ao usuário adicionar o Muse a correntes de e-mail ou encaminhar mensagens para ele gerenciar. Wang afirmou que a novidade "chegará em breve", mas não divulgou calendário.

Além disso, o Muse também ganhará a função de avatar digital em tempo real, impulsionada pelo novo modelo de IA Muse Realtime Avatar, permitindo ao usuário interagir por vídeo em tempo real com a representação virtual personalizada do Muse.

O ambiente de compras é o cenário mais direto para a monetização do Muse. A Meta já fechou parceria com Stripe e Shopify, permitindo ao Muse acessar todo o catálogo de produtos Shopify e realizar compras via Link e Shop Pay, com suporte para pagamentos PayPal sendo ampliados gradativamente. Novos parceiros de varejo incluem Walmart, Best Buy, Gap, Sephora, Wayfair, além das plataformas de viagens Expedia e de entrega de mantimentos Instacart (em breve). Para trabalho, as novas integrações abrangem Box, GitHub, Granola e Notion.

Vale destacar que, segundo o Wall Street Journal, a Amazon bloqueou, na véspera da conferência, a possibilidade de fechar compras pelo Muse em sua plataforma, alegando que o assistente não tinha autorização.

Na camada de abertura da plataforma, a Meta já permite que desenvolvedores criem seus próprios conectores para o Muse. Segundo Wang, menos de uma semana após a abertura, a Meta recebeu mais de 1.500 inscrições. "Acredito que seja uma oportunidade histórica", afirmou.

No modelo de negócio, a Meta planeja oferecer amplo uso gratuito e cobrar pequenas taxas sobre as negociações facilitadas pelo Muse. Os casos divulgados incluem compras, viagens, negociação de contas, seguros, entre outros. A Meta promete lançar em breve o modelo mais poderoso de sua família para impulsionar uma atualização geral do sistema Muse.