A oferta AIforce da Salesforce tem potencial para impulsionar o uso, mas o preço é muito alto, diz o UBS.

12:21 PM EDT, 18/09/2026 (MT Newswires) -- A nova oferta AIforce da Salesforce (CRM) tem potencial para impulsionar o uso, mas seu preço é elevado demais para gerar tração significativa no curto prazo, afirmou a UBS Securities em uma nota enviada por e-mail na sexta-feira, após a grande conferência Dreamforce da empresa em San Francisco. A UBS declarou que permanece construtiva em relação às iniciativas da Salesforce para aumentar o uso do CRM principal, integrando modelos de IA como novas interfaces de front-end. Este modelo "headless" parece inevitável, já que outras empresas seguirão o exemplo, e qualquer coisa que melhore a experiência do usuário do cliente é um ponto positivo, acrescentou a firma. No entanto, o plano de monetização mantém a corretora cautelosa, de acordo com a nota. A empresa afirmou que será difícil motivar clientes com orçamento restrito a atualizar para o SKU AIforce Max a US$550 por posto por mês ou a adquirir um novo pacote de assentos de US$65 a US$75, além de pagar ao provedor do modelo de linguagem grande. UBS e outros investidores não esperavam que a Salesforce aumentasse a meta de receita fiscal para 2030 de US$63 bilhões, e a empresa não o fez, pois isso exigiria uma taxa de crescimento composta anual de quase 10,5% durante três anos. A empresa demonstrou otimismo em relação às novas reservas e às tendências de upgrade de unidade de controle de estoque, acrescentou a nota. A corretora reduziu sua estimativa de crescimento de receita fiscal para 2028, pois agora acredita que o caminho até 2030 não será linear e estará mais concentrado nos anos fiscais de 2029 e 2030, conforme a nota. A UBS manteve uma classificação neutra para a Salesforce e elevou seu preço-alvo para US$260, ante US$240. Preço: 240,13, Variação: -2,72, Percentual de Variação: -1,12