Ayon sa RBC, nananatiling patuloy na positibo ang pangmatagalang oportunidad ng AI para sa NICE

12:02 PM EDT, 09/24/2026 (MT Newswires) -- Ayon sa isang tala na ipinadala ng RBC Capital Markets noong Huwebes, pagkatapos ng mga pagpupulong kasama ang mga ehekutibo ng kumpanya, nananatiling positibo ang pangmatagalang oportunidad ng NICE (NICE) sa AI, bagamat ang kagyat na kumpiyansa ay nakadepende sa malinaw na pagpapatupad, dahil patuloy pa ring umiiral ang mga J-curve ng estratehikong pagbabagong-buhay at hindi pa nakikita sa pananalapi ang pagpapatibay ng AI. Naniniwala ang pamunuan na ang pagdami ng mga AI agent ay magpapataas ng kabuuang interaksyon sa contact center, na muling inuunawa ang isyu ng "mas kaunting upuan", ayon sa kompanya. Hindi naniniwala ang brokerage na ang posibleng benepisyo mula sa personal agents ay nakasama na sa kasalukuyang mga pagtaya sa pananalapi, ayon sa tala. Ang NICE ay maagap na kumuha ng mga pangakong AI mula sa mga pangunahing customer bago ang nalalapit na mga pag-renew, nag-alok ng mga diskwento sa produkto kapalit ng pag-waive ng mga kompetitibong bid, na nagdulot ng pagbagal ng cloud growth mula Q1 hanggang Q2, dagdag ng tala. Binanggit ng pamunuan ang malaking pagbabago sa bilang ng panalo matapos ang pagsasara ng Cognigy acquisition, kabilang ang pagkuha ng kamakailang bagong kontrata laban sa mga pangunahing AI-native at legacy vendors, ayon pa sa brokerage. Sinabi rin ng brokerage na ang kumpanya ay lumilipat sa presyo base sa interaksyon na may mga minimum na kontraktwal na pangako at kakayahang pumili sa pagitan ng human seats at AI interactions, na lumilikha ng iba't ibang landas ng taunang lumalagong kita. Pinanatili ng RBC ang outperform rating sa NICE at tinaas ang target na presyo nito sa $145 mula $130. Presyo: 115.77, Pagbabago: -2.02, Porsyento ng Pagbabago: -1.71