【米国株式異動】Braiinが10月26日に大幅に上昇：Force AIのリリース、RADIUSのアップグレード、スマートカスタマーサポート

Braiin 10月26日 大幅上昇の解説

キーワード：Force AIリリース、RADIUSアップグレード、スマートカスタマーサービス

1、10月26日、同社はRADIUSクラウドコンタクトセンタープラットフォームの拡張と、複数の主要な大規模言語モデルに対応したForce AI統合オーケストレーション層の提供を発表し、音声・チャット・メッセージ・メール・ソーシャル・動画チャネルを網羅できるとしました。

2、10月26日、Force AIはAI Engage自律エージェント、AI Assistリアルタイムオペレーター連携、AI Insightインタラクション分析を含みます。2026年3月31日までの12か月間において、RADIUSは450万件超のインタラクションを処理し、可用率は99.9%に達しました。

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