DoorDash creerà 3.000 posti di lavoro presso il centro tecnologico globale in India

30 settembre (Reuters) - La società statunitense di consegna di cibo DoorDash DASH.O creerà 3.000 posti di lavoro in India nei prossimi due anni attraverso un centro tecnologico globale inaugurato mercoledì nella città meridionale di Hyderabad, secondo quanto dichiarato dal governo dello stato di Telangana.

Il centro ospiterà inizialmente team responsabili dell'assistenza clienti e delle funzioni generali e amministrative, ha aggiunto il comunicato.

Il centro è il secondo ufficio tecnologico di DoorDash in India dopo Pune, dove l'azienda dispone di operazioni di software, dati e analisi acquisite tramite l'acquisto nel 2021 della startup di robotica Chowbotics per una somma non resa nota.

Le aziende stanno esplorando alternative nei centri tecnologici offshore, denominati global capability centre (GCC), per ridurre i costi e diminuire la dipendenza da fornitori esterni di servizi IT.

Il nuovo centro operativo basato sull'assistenza clienti sarà il terzo servizio di questo tipo di DoorDash a livello globale, insieme a Tempe, Arizona, e Città del Messico, e inizialmente aggiungerà 500 professionisti.

DoorDash si unisce a società come Costco COST.O, McDonald's MCD.N, Charles Schwab SCHW.N, Marriott MAR.O e Southwest Airlines LUV.N che, negli ultimi mesi, hanno aperto centri offshore a Hyderabad.

L'India si è affermata come il principale hub globale di GCC, con oltre 2.100 centri che impiegano circa 2,36 milioni di persone e generano quasi 100 miliardi di dollari di ricavi, secondo un rapporto di Nasscom-Zinnov del 2026.

(Servizio di Sai Ishwarbharath B a Bengaluru; revisione di Harikrishnan Nair)