Versión actualizada 2-Actualización 1-Netflix despide aproximadamente al 6% de su plantilla, siendo el mayor recorte de personal desde 2022.

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Prathik Jayaprakash/Anzar Mehraj

Reuters, 14 de octubre - Según un memorando interno obtenido por Reuters, la pionera del streaming Netflix NFLX.O está llevando a cabo un recorte del 6% de su fuerza laboral, lo que equivale a unos 1.000 trabajadores. Es la mayor ronda de despidos de la empresa desde 2022. Actualmente, Netflix enfrenta una dura competencia por usuarios con rivales tradicionales y YouTube.

En un correo a los empleados enviado el miércoles, los codirectores generales Greg Peters y Ted Sarandos explicaron que los despidos se concentran principalmente en los equipos de producto, tecnología, legales y recursos humanos de Netflix.

“Nuestra misión— llevar entretenimiento al mundo— es ambiciosa, y cumplirla requiere ser rigurosos a la hora de priorizar personal y recursos,” señalaron en el memorando.

“Nuestro negocio es sólido y sigue creciendo, y seguimos en camino de cumplir con las previsiones anuales.”

Las acciones de Netflix han caído cerca de un 25% en lo que va del año, aunque el miércoles subieron un 0,7%. A finales del año pasado, la compañía contaba con alrededor de 16.000 empleados.

Este año, la gigante del streaming se enfrenta a dudas externas sobre su capacidad para mantener el ritmo de crecimiento—ese mismo crecimiento que ejerció presión sobre el cable y transformó la industria mediática estadounidense.

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La participación de los usuarios—es decir, el tiempo que pasan en Netflix—se ha convertido en un tema clave para los inversores, ya que plataformas como YouTube y TikTok atraen audiencia con contenidos generados por usuarios de acceso gratuito, lo que les da una ventaja de costes frente a Netflix.

A principios de este año, la tentativa de Netflix por adquirir los activos de streaming y producción visual de Warner Bros Discovery fracasó, lo que alimentó más cuestionamientos acerca de su estrategia. A comienzos de mes, Paramount completó una adquisición de Warner Bros por 110.000 millones de dólares (link) y fundó con ello la empresa Skydance SKYD.N.

“No han logrado dar con otra fuente de ingresos principal,” dijo Ross Benes, analista senior de eMarketer, quien agregó que la empresa sigue dependiendo de las suscripciones, un negocio que podría estar llegando a su techo de crecimiento.

“En última instancia, dado que el segmento de suscripciones probablemente ya no crezca demasiado, deberán encontrar nuevas vías de ingresos para diversificarse, y eso es lo que más los desafía en este momento.”

Netflix viene intentando expandirse más allá de las suscripciones con inversiones en publicidad, streaming en vivo y videojuegos.

La anterior ronda masiva de despidos fue en 2022, cuando, tras su primera caída de suscriptores en más de diez años, eliminó cerca de 450 puestos en dos tandas.

The Wall Street Journal fue el primero en informar sobre el memorando publicado el miércoles.

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