Laut einem Bericht von Assurant fordern deutsche Verbraucher Transparenz und Kontrolle bei der Einführung vernetzter Technologien
Reuters2026/07/31 01:46- Der Global Connected Consumer Trends Report 2026 von Assurant bezeichnet Deutschland als einen stabilen Markt für vernetzte Technologien mit einem Technology Sentiment Index von 63, nahe dem globalen Durchschnitt.
- Laut Umfragedaten gaben 77% der deutschen Verbraucher an, dass vernetzte Technologie ihr Leben verbessert hat, verbunden mit steigenden Erwartungen an transparente Preisgestaltung und zuverlässige Leistung.
- Anpassbarer Geräteschutz erwies sich als ein Nachfragetreiber, wobei 82% eher bereit sind, einen Tarif zu kaufen oder zu behalten, wenn dieser flexibel ist.
- Auch der Einfluss der Marke verstärkte sich: 80% bestätigten, dass individuelle Anpassungen die Markenwahrnehmung verbessern, während KI-basierte Geräte die Produktkomplexität erhöhen.
- Die Präferenzen für Unterstützung tendieren zu Self-Service, was die Anbieter unter Druck setzt, digitale Hilfe zu optimieren und gleichzeitig die Nutzerkontrolle zu gewährleisten.
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