iPhone Duo ilk təqdimatında problem yaşadı! Apple (AAPL.US) cavab verdi: Yalnız "az sayda" cihaz təsirlənib, istifadəçilər AppleCare ilə pulsuz yenisi ilə dəyişdirə bilərlər.

Zhihui Finance APP xəbər verir ki, Apple (AAPL.US) şirkətinin ilk qatlanan ekranlı smartfonu iPhone Duo cümə günü satışa çıxarılıb və mağazalarda böyük növbələr yaranıb, əvvəlcədən sifarişlər üçün gözləmə müddəti də xeyli uzundur.

Lakin bu, satışın ilk həftəsonunda başlanğıc qiyməti 15 999 yuan (ABŞ-da başlanğıc qiyməti 1 999 dollar) olan bu cihazı əldə etməyə nail olan bəzi istifadəçilərdə ciddi bir problem yaradıb: telefonun daxili ekranı zədələnə bilər və menteşə hissəsindən üfüqi parlaq xətt uzana bilər.

Apple bazar ertəsi bildirib ki, bu problemdən xəbərdardır və bunun yalnız “az sayda” cihazı təsir etdiyini qeyd edib; təsirlənmiş istifadəçilər AppleCare zəmanət xidməti vasitəsilə cihazlarını dəyişə biləcəklər.

Bir Apple nümayəndəsi CNBC-yə bildirib: “Daxili ekran ilə bağlı az sayda iPhone Duo cihazına təsir edən problemi müəyyən etmişik. Əgər istifadəçinin iPhone Duo ekranında problem yaranarsa, AppleCare ilə əlaqə saxlayaraq dəyişdirilməlidir.”

Apple öz rəsmi saytında bildirir ki, zəmanət müddətini başa vurmuş iPhone Duo daxili ekranının təmiri üçün ödəniş 999 dollar təşkil edir.

Ən çox hesabatlar Reddit və X kimi internet forumlarında anonim istifadəçilərdən gəlir, şəbəkədə bəzi saxta şəkillər də yayılıb. Bununla belə, cihaz təmiri şirkəti iFixit bazar günü yeni cihazı söküb və onun toz keçirmə qabiliyyətini sınaqdan keçirdikdən sonra bildirib ki, problem Apple-ın menteşə dizaynı ilə əlaqəli ola bilər.

iFixit texniki mütəxəssisi Şahram Mohtari söküntü videosunda bildirib: “Bir çox zədələnmə hesabatlarında telefonun qatlanması və ya açılması zamanı qəfil bir cingiltinin eşidilməsi, sonra isə məcburi istifadə ilə davam edilməsi qeyd olunur. Zədə məhz baş verən yerdə, menteşənin forması bir qədər fərqlidir.”

iFixit-in baş direktoru Kyle Wiens X-də paylaşımında deyib: “Menteşə əslində onlarla hissədən ibarətdir və dəqiqliyi çox yüksəkdir. Bir az istehsalat fərqi və ya bircə qum dənəsi belə, onun qoruduğu kövrək ekran panelini məhv edə bilər.”

Ekran çatlaması problemi 2019-cu ildən bəri qatlanan ekranlı smartfonlarda mövcuddur və bu texnologiyanın geniş yayılmasına əsas maneələrdən biri hesab olunur. Həmin il Samsung öz ilk qatlanan cihazlarından birini təqdim etmişdi və testçilər tezliklə başa düşmüşdülər ki, normal istifadə zamanı daxili ekranda çatlar yaranır.

Erkən rəylərdə iPhone Duo-nun açıldıqda istifadə rahatlığı, xüsusilə çoxlu tapşırıqlı işləmə və multimedia imkanları təriflənib, lakin bir çox tətbiqin hələ də yenilənmədiyi və bu telefonun daha böyük və geniş ekranından tam yararlana bilmədiyi vurğulanıb.

Apple bazar ertəsi bildirib ki, bu yeni qatlanan cihaz üçün tətbiq yeniləmələri artıq hazırlanır.

Bir Apple nümayəndəsi bəyanatında bildirib: “İlk istifadəçilərin iPhone Duo haqqında fikirləri son dərəcə müsbətdir və biz həmçinin görürük ki, tərtibatçılar onun unikal formasından maksimum istifadə edə bilmək üçün tətbiqlərini sürətlə yeniləyirlər, bu isə ruhlandırıcıdır.”